{
    "schema": "https://mail.solidmedya.com/.well-known/content-index.json",
    "version": "1.0",
    "updated": "2026-10-14T06:58:10+03:00",
    "type": "faq",
    "slug": "genel_8",
    "title": "Müşteri Sadakat Programları (CRM) ve mevcut müşterinin değerini artırmak?",
    "description": "Yeni bir müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi elde tutmaktan 5 kat daha maliyetlidir. Solid Medya olarak biz, sadece yeni müşteri bulmaya değil, elinizdeki müşteriyi 'sağa sadık hayranlara' dönüştürmeye de odaklanıyoruz. E-posta pazarlaması, özel indirim kodları ve kişiselleştirilmiş kutlamalar ile müşterilerinizin kendilerini özel hissetmelerini sağlıyoruz. Mevcut müşteri kitlenizin LTV (Yaşam Boyu…",
    "url": "https://mail.solidmedya.com/sss/musteri-sadakat-programlari-crm-ve-mevcut-musterinin-degerini-artirmak",
    "category": "Genel Reklam Ajansı & Strateji",
    "body": "Yeni bir müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi elde tutmaktan 5 kat daha maliyetlidir. Solid Medya olarak biz, sadece yeni müşteri bulmaya değil, elinizdeki müşteriyi 'sağa sadık hayranlara' dönüştürmeye de odaklanıyoruz. E-posta pazarlaması, özel indirim kodları ve kişiselleştirilmiş kutlamalar ile müşterilerinizin kendilerini özel hissetmelerini sağlıyoruz. Mevcut müşteri kitlenizin LTV (Yaşam Boyu Değeri) analizini yaparak, onlara çapraz satış teklifleri kurguluyoruz. Sadık bir müşteri kitlesi, kriz anlarında markanızın en büyük güvencesidir. Biz size sadece bir kerelik satış değil, sürdürülebilir bir kazanç döngüsü kuruyoruz. Müşteri memnuniyetini otomatize eden teknolojilerimizle, markanızı kalplerde kalıcı kılıyoruz.",
    "entity_id": "https://mail.solidmedya.com/#faq-genel_8",
    "citation": "Solid Medya (mail.solidmedya.com) — SSS: Müşteri Sadakat Programları (CRM) ve mevcut müşterinin değerini artırmak?",
    "attribution": {
        "name": "Solid Medya - Konya Reklam Ajansı",
        "legal_name": "Solid Reklam Ltd. Şti.",
        "slogan": "Senin Reklamın, Senin Ajansın..",
        "tagline": "Konya Reklam Ajansı ve Dijital Çözüm Ortağınız",
        "url": "https://mail.solidmedya.com",
        "description": "2009'dan beri Konya reklam ajansı olarak web tasarım, yazılım, e-ticaret, SEO, sosyal medya yönetimi, Google Ads, kurumsal kimlik ve dijital pazarlama çözümleri sunuyoruz.",
        "founded": 2009,
        "experience": "17+ yıl",
        "location": "Konya & İstanbul, Türkiye",
        "address": "Fevziçakmak Mah. 10679 Sk. No:7, Karatay/Konya",
        "postal_code": "42020",
        "phone": "0850 302 20 09",
        "phone_e164": "+908503022009",
        "phone_konya": "0332 606 20 09",
        "phone_istanbul": "0212 923 20 09",
        "contact_url": "https://mail.solidmedya.com/iletisim",
        "language": "tr-TR",
        "employees": "18",
        "projects": "6.891+",
        "references": "598+",
        "awards": "4+",
        "certificates": "10+",
        "regions": "3",
        "dealers": "16",
        "whatsapp": "https://wa.me/908503022009",
        "certifications": [
            "Google Partner",
            "Meta Business Partner"
        ],
        "offices": [
            {
                "id": "konya",
                "name": "Solid Medya Konya (Merkez)",
                "city": "Konya",
                "region": "TR-42",
                "address": "Fevziçakmak Mah. 10679 Sk. No:7, Karatay/Konya",
                "phone": "0332 606 20 09",
                "type": "Headquarters",
                "contact_url": "https://mail.solidmedya.com/iletisim"
            },
            {
                "id": "konya-teknokent",
                "name": "Solid Medya Konya Teknokent",
                "city": "Konya",
                "region": "TR-42",
                "address": "Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67, Selçuklu/Konya",
                "phone": "0332 606 20 09",
                "type": "R&D Office",
                "contact_url": "https://mail.solidmedya.com/iletisim"
            },
            {
                "id": "istanbul",
                "name": "Solid Medya İstanbul",
                "city": "İstanbul",
                "region": "TR-34",
                "address": "Altunizade Mah. Sırma Perde Sk. No:25, Üsküdar/İstanbul",
                "phone": "0212 923 20 09",
                "type": "Branch Office",
                "contact_url": "https://mail.solidmedya.com/iletisim"
            },
            {
                "id": "cagri-merkezi",
                "name": "Solid Medya Çağrı Merkezi",
                "city": "Türkiye",
                "region": "TR",
                "address": "Telefon / Fax / SMS / WhatsApp",
                "phone": "0850 302 20 09",
                "type": "Call Center",
                "contact_url": "https://mail.solidmedya.com/iletisim"
            }
        ],
        "sub_brands": [
            "Promoosyon",
            "Caast Ajans",
            "Soosyal Ajans",
            "Teescil",
            "Animaasyon",
            "Konya Sanayi",
            "Organizasyoon",
            "Yenikare"
        ]
    }
}