Dijital dünyada bazen haksız veya kötü niyetli 'yıldız' saldırılarına maruz kalabilirsiniz. Solid Medya olarak biz, harita profilinizi anlık olarak takip ediyor ve gelen her yorumu profesyonel bir süzgeçten geçiriyoruz. Hataları çözüm odaklı ve kurumsal bir dille yanıtlayarak 'güven' inşa ediyoruz. Eğer yorum tamamen sahteyse, Google ile iletişime geçerek yorumun kaldırılması süreçlerini yönetiyoruz. Doğru yönetilen bir yorum bölümü, en güçlü reklamdan daha etkilidir.
Kalıcı bağlantı: Negatif yorumlarla başa çıkma ve kriz yönetimi stratejilerimiz?